Faydalı Bağlantılar

Sigortayla ilgili bir soru, şikayet ya da sorgulama için doğrudan başvurabileceğiniz resmi kurumları burada bir arada topladık. Adresleri, konularına göre gruplandırdık.

Düzenleyici ve Birlik

Sektörün genel kurallarını öğrenmek, bir genel şartın güncel metnine bakmak ya da sigortacılıkla ilgili genel bir soruya cevap aramak için bu iki kuruma bakılabilir.

• Türkiye Sigorta Birliği (TSB): sektörün meslek kuruluşu, genel şartlar ve sıkça sorulan sorular için kaynaktır - https://www.tsb.org.tr/
• Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK): sektörün düzenleyici ve denetleyici kurumu - https://www.seddk.gov.tr/

Hasar ve Uyuşmazlık

Bir hasar talebiniz reddedildiğinde, deprem hasarı yaşadığınızda ya da sigortasız bir araçla kazaya karıştığınızda başvurulacak kurumlar burada toplanıyor.

• Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK): zorunlu deprem sigortasını yürütür - https://www.dask.gov.tr/
• Sigorta Tahkim Komisyonu: sigortalı ile şirket arasındaki uyuşmazlıklarda başvuru merciidir - https://www.sigortatahkim.org.tr/
• Güvence Hesabı: sigortasız ya da tespit edilemeyen araç kazalarında zarar görenlere tazminat öder - https://www.guvencehesabi.org.tr/

Sorgulama ve Bilgi

Poliçenizi, geçmiş hasar kaydınızı sorgulamak ya da genel bir tüketici şikayeti iletmek istediğinizde kullanabileceğiniz araçlar burada bir arada.

• Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM): sektörün poliçe ve hasar veri merkezi - https://www.sbm.org.tr/
• sigortam360: SBM'nin poliçe ve hasar sorgulama uygulaması - https://sigortam360.com/
• e-Devlet: resmi hizmet portalı, birçok sigorta sorgusuna buradan da ulaşılır - https://www.turkiye.gov.tr/
• Tüketici Şikayeti (e-Devlet, Ticaret Bakanlığı): tüketici olarak şikayet başvurusu için kullanılır - https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

Branşa Özel Kurumlar

Tarım sigortası ya da bireysel emeklilikle ilgili özel bir sorunuz varsa, genel kurumlar yerine doğrudan bu iki kuruma bakmak daha uygun olur.

• Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM): devlet destekli tarım sigortalarını yürütür - https://www.tarsim.gov.tr/
• Emeklilik Gözetim Merkezi (EGM): bireysel emeklilik sisteminin gözetimini yapar - https://www.egm.org.tr/

Mevzuat

Bir kanun ya da yönetmeliğin güncel metnine, madde numarasına ya da yayım tarihine bakmak isteyenler bu iki kaynağı kullanabilir.

• Mevzuat Bilgi Sistemi: kanun ve yönetmeliklerin güncel metnine buradan ulaşılır - https://www.mevzuat.gov.tr/
• Resmi Gazete: kanun, yönetmelik ve kararnamelerin resmi yayın organı - https://www.resmigazete.gov.tr/

Bu bağlantılar zaman zaman güncellenebilir; bir kurumun adresine ulaşamazsanız adını arama motorunda aratmanız işinizi kolaylaştırır.

Yukarıdaki adreslerin hepsi resmi kurum siteleridir. Kişisel bilgi ya da kimlik bilgisi girilen bir sayfada, adres çubuğundaki adresin bu listedekiyle uyuştuğunu görmek, güvenli bir alışkanlıktır.

Not: İçerikler Türkiye Sigorta Birliği (tsb.org.tr) ve mevzuat.gov.tr'deki resmi metinlere dayanır, bilgilendirme amaçlıdır. Poliçenizin özel şartları için bize danışın.